General conditions Linkman bvba

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten, de daaruit voortvloeiende leveringen en diensten van welke aard dan ook tussen LINKMAN BVBA en de klant.

Onze algemene voorwaarden hebben steeds voorrang op de eventuele algemene voorwaarden van de klant.

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.

Afwijkingen en aanvullingen zijn slechts bindend indien en voorzover die tussen partijen schriftelijk zijn overeengekomen.

Schriftelijke bevestiging

Opdrachten dienen door de klant schriftelijk te worden bevestigd.

Indien de klant dit nalaat en de opdracht door LINKMAN BVBA wordt bevestigd en daartegen binnen de acht (8) dagen na ontvangst geen bezwaar wordt gemaakt, zal de inhoud van deze bevestiging gelden. Indien geen van beide partijen de opdracht schriftelijk bevestigt en LINKMAN BVBA met instemming van de klant de uitvoering van de opdracht heeft aangevat, wordt de klant geacht de opdracht conform de offerte te hebben verstrekt.

Leveren van gegevens

De klant is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door LINKMAN BVBA mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens en/of benodigde materialen.

Prijsopgave

Alle mondelinge en schriftelijke aanbiedingen en de daarmee samenhangende prijsopgaven zijn vrijblijvend. De prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden.

Oplevering

De uiterlijke kenmerken van de opdracht, in het bijzonder de lay-out, de grootte van de afbeeldingen, de lettertypes enz. (niet-exhaustieve opsomming) worden gezamenlijk bepaald door LINKMAN BVBA en de klant, behalve indien anders overeengekomen. Bovendien behoudt LINKMAN BVBA de auteursrechten.

De klant is eindverantwoordelijke voor de inhoud van de website.

De tijd nodig om de opdracht af te werken heeft geenszins invloed op de facturatie. Deze begint te lopen vanaf de ondertekening van het contract, vermits de dienstverlening van LINKMAN BVBA op dat ogenblik begint.

Termijn van voltooiing

Een door ons opgegeven termijn voor het volbrengen van de opdracht heeft, tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat het een uiterste termijn betreft, slechts een indicatieve strekking.

LINKMAN BVBA is, ook bij een opgegeven termijn voor het volbrengen van de opdracht, eerst in verzuim nadat de klant ons dienaangaande per aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld.

De overschrijding van de opgegeven termijn geeft geen aanleiding tot betaling van een schadevergoeding of het slechts gedeeltelijk betalen van het oorspronkelijke factuurbedrag door de klant.

Gebruik andere toeleveranciers

Indien de klant het nodig acht andere toeleveranciers (copywriters, videoproducers, hostproviders, content- en serviceproviders e.d.m.) te betrekken in de ontwikkeling van de aan LINKMAN BVBA toegekende opdracht, kan laatstvernoemde niet aansprakelijk gesteld worden voor enige fout in hoofde van de toeleveranciers. Het risico hieraan verbonden valt volledig ten laste van de klant.

Op verzoek van de klant kan LINKMAN BVBA, voor risico van de klant en tegen nog nader te bepalen voorwaarden,als gemachtigde optreden. De uitvoering van de opdracht omvat tevens de aanvaarding door de klant van de algemene voorwaarden van de derde tot wie LINKMAN BVBA zich richt.

De algemene voorwaarden van deze derde zullen op voorhand worden meegedeeld door LINKMAN BVBA.

Competities / meerdere opdrachtnemers

Wanneer de klant eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan meerdere opdrachtnemers wenst te verstrekken of aanbiedt, dient hij LINKMAN BVBA hiervan op de hoogte te stellen.

Indien de klant uiteindelijk de uitvoering van de opdracht toekent aan een andere opdrachtnemer behoudt LINKMAN BVBA zich evenwel het recht voor alle door haar geleverde prestaties aan te rekenen.

Eigendomsrechten

Tenzij en totdat uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zullen alle intellectuele eigendomsrechten die rusten op het voorlopige en/of definitieve ontwerp van publicitaire, artistieke, fotografische, digitale, elektronische en andere producties, domeinnamen, creaties, opmaak, uitvoeringen alsmede ten aanzien van de daarvan gemaakte reproducties, exclusief behouden blijven door LINKMAN BVBA.

Eventuele overdracht van deze rechten aan de klant wordt beperkt tot de contractueel vastgelegde bestemming, aantallen, territorium en duur en geldt onder voorbehoud van voorafgaande betaling van de gefactureerde rechten.
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, garanderen wij te beschikken over de auteursrechten, licenties of gebruiksrechten met betrekking tot het door ons geleverde werk of prestaties.

Materiaal dat door de klant voor reproductie of integratie in de bestelde creatie wordt voorgelegd wordt geacht in regel te zijn met de geldende wetten op het auteursrecht en de overige intellectuele eigendomsrechten. De klant zal ons vrijwaren voor alle eventuele aanspraken van derden met betrekking tot dit materiaal in het kader van de opdracht.

Credit

Behoudens een andersluidend uitdrukkelijk akkoord tussen partijen, is LINKMAN BVBA gerechtigd om eigen creaties te signeren en/of te voorzien van ons identificatieteken, dit conform de beroepsgebruiken.

Honorarium bij gewijzigde opdracht

Betalingsverplichting 

De lopende opdracht zal na elke afgewerkte milestone [fase] een tussentijdse factuur door LINKMAN BVBA worden opgemaakt. Deze facturen zijn eveneens betaalbaar binnen dertig (30) dagen na factuurdatum.

Indien na het verstrijken van de vervaldag door LINKMAN BVBA nog geen (volledige) betaling werd ontvangen, is de klant in verzuim.

Er zal dan van rechtswege en zonder ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn van 15% op het nog verschuldigde factuurbedrag met een minimum van 150,00 euro en verhoogd met een conventionele moratoire intrest van 10% op jaarbasis.

Bovendien zal LINKMAN BVBA bij niet- of laattijdige betaling gerechtigd zijn om haar verbintenissen tav de klant op te schorten tot op het moment dat de klant niet meer in verzuim is.

Facturen worden slechts geldig geprotesteerd bij aangetekend schrijven dat ons bereikt binnen de vijftien (15) dagen na factuurdatum.

Ontbinding

De klant heeft het recht om te allen tijde de overeenkomst met LINKMAN BVBA te ontbinden mits het vergoeden van alle door LINKMAN BVBA geleverde prestaties en de betaling van een forfaitaire schadevergoeding van 20 % van de nog niet geleverde prestaties. LINKMAN BVBA is gerechtigd om een hogere schadevergoeding te eisen, indien zij aantoont dat de geleden schade hoger zou zijn.

LINKMAN BVBA heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden indien zij door de fout van de klant redelijkerwijs niet verlangd kan worden dat de opdracht verder vervuld wordt. Alle reeds geleverde prestaties zullen dan vergoed dienen te worden, verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 20% van de nog niet geleverde prestaties. LINKMAN BVBA is gerechtigd om een hogere schadevergoeding te eisen, indien zij aantoont dat de geleden schade hoger zou zijn.

Volgende situaties kunnen aangezien worden als een fout van de klant en zodoende aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst door LINKMAN BVBA:

-geen volledige, deugdelijke en duidelijke materialen aanleveren
-niet-betaling van de factuur op de vervaldag
-faillissement van de klant, staking van betaling, vereffening, beslag, lage kredietwaardigheid
-geen goedkeuringen geven op creaties, zoals ontwerpen, teksten, vertalingen
-het niet of te weinig geven van input in bv. briefings
-….

Duurovereenkomsten

Wanneer de werkzaamheden van LINKMAN BVBA bestaan uit het bij herhaling verrichten voor de klant van werkzaamheden met een gelijkaardig karakter, dan zal de daarvoor geldende overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden voor onbepaalde tijd.

Deze overeenkomst kan slechts worden beëindigd door opzegging per aangetekende brief, met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van ten minste drie (3) maanden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

In dat geval dient er geen opzeggingsvergoeding betaald te worden.

Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan de situatie waarin het redelijkerwijze onmogelijk is geworden om geheel of gedeeltelijk de overeenkomst uit te voeren. Een absolute onmogelijkheid is niet vereist.

Wanneer er sprake is van overmacht, waardoor van LINKMAN BVBA redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de opdracht verder kan vervuld worden, heeft LINKMAN BVBA het recht om deze opdracht neer te leggen c.q. op te schorten, zonder dat LINKMAN BVBA tot enige schadevergoeding of garantie gehouden zal zijn.

In dit geval behoudt LINKMAN BVBA het recht op het honorarium voor de tot op dat moment verrichte arbeid en op vergoeding van de tot op dat moment gemaakte kosten en zal LINKMAN BVBA de bereikte resultaten aan de klant ter beschikking stellen.

Aanvaarding en aansprakelijkheid

LINKMAN BVBA kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor fouten in het resultaat van de opdracht, indien de klant een controle heeft uitgevoerd en uitgevoerde opdracht heeft aanvaard.

De uitgevoerde opdracht wordt geacht aanvaard te zijn geweest indien na de oplevering de klant binnen vijftien (15) dagen niet protesteert.

De klant draagt het risico van misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de klant, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen.

De klant draagt tevens als enige de aansprakelijkheid voor de juridische gevolgen van acties die hij heeft besteld en goedgekeurd en van de conformiteit hiermee met de diverse wettelijke bepalingen en ondermeer met de Wet op de Marktpraktijken en de Wet betreffende de privacy.

Onze aansprakelijkheid voor schade uit hoofde van een overeenkomst met een klant is altijd beperkt tot het bedrag van het ons toekomende honorarium uit hoofde van de bewuste opdracht met een maximum van € 10.000,00.

Elke vordering tot schadevergoeding moet binnen de acht (8) kalenderdagen na het voorvallen van het schadeverwekkend feit per aangetekend schrijven aan ons meegedeeld worden. Indien deze termijn wordt overschreden kan LINKMAN BVBA niet aangesproken worden.

Onder geen enkele omstandigheid kan LINKMAN BVBA aansprakelijk gesteld worden voor onrechtstreekse of indirecte schade zoals financiële schade, commerciële schade, winst- of inkomstenderving of verlies van informatie al dan niet bij een derde.

Evenmin kan LINKMAN BVBA aansprakelijk worden gesteld voor het lot van het materiaal dat ons door de klant werd toevertrouwd in het kader van de uitvoering van onze opdracht of anderszins.

Nietigheid

Indien een clausule van deze algemene voorwaarden niet conform zou zijn met de geldende wettelijke bepalingen, brengt dit niet de nietigheid mee van de gehele algemene voorwaarden.

In geval van nietigheid van een clausule, zal deze ingevuld worden conform het gemene recht of door overeenkomst tussen partijen.

Belgisch recht

Op de overeenkomst tussen LINKMAN BVBA en de klant is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.